Ako ste ikada bili u potrazi za stanom ili kućom, verovatno ste nekada zakoračili u prostorije gde je bilo potrebno odraditi renoviranje. Najčešće je kuhinja jedna od prostorija koja najviše prikazuje starost, zapuštenosti i zanemarivanje. Svi smo mi imali priliku da se nekad nađemo u kuhinji koja podseća na baš one kuhinje iz 70-ih godina prošlog veka, sa starim drvenim elementima, iskrzanim ivicama kuhinjskog nameštaja, starim šerpama sa tufnama ili prugama i aparatima bledo zelene ili narandžaste boje koji se već uveliko ne koriste decenijama unazad. Problem je u tome što su web sajtovi mnogih firmi u stagnaciji i pokazuju identične znakove zapuštenosti i zanemarivanja.Razmislite o tome kako bi ste se osećali kada bi ušli u staru i zapuštenu kuhinju. Da li želite da Vaši potencijalni klijenti steknu identičan utisak o Vašem poslovanju jer Vaš sajt nije ažuriran i inoviran? Da biste izbegli situaciju da Vaš web sajt izgleda kao da datira iz 1970. godine odvojite malo vremena kako biispravili ove jednostavne greške.
Vodič za renoviranje sadržaja sajta
- Proverite datum Vaših autorskih prava – ništa brže ne ukazuje da Vaš web sajt nije dugo ažuriran od skrolovanja na dno strane gde se vidi Copyright (Sva prava zadržava) 2002, a sada je 2011. godina. Posetilac sajta se odmah zapita šta li je još zastarelo ili ne postoji više. Zato napravite sebi podsetnik na kalendaru da s početka svake godine ažurirate i datum autorskih prava.
- Ažurirajte Info stranu (Press) – vesti ili info strana Vašeg web sajta ne koriste samo novinari. Potencijalni klijenti posećuju ovu stranu kako bi dobili sveobuhvatnu sliku o Vašoj firmi i poslovanju. Ukoliko niste objavili ni jednu vest mesecima ili čak godinama, onda se Vaša info strana pretvara u obavezu a ne u sredstvo informisanja kako bi trebalo da bude. Da bi izbegli ovu neprijatnost savetujemo Vam da isključite datum i vreme objave na toj strani. To bi bilo samo maskiranje. Bolje rešenje je da odnose sa javnošću, kao deo marketinga, realizujete koristeći društvene mreže, tako što ćete kreirati npr Facebook stranu za Vaše poslovanje/firmu i u okviru te strane objavljivati sadržaj koji bi predstavljao odgovarajuće sredstvo informisanja Vaših postojećih i potencijalnih klijenata.
- Blog – Da li imate blog u okviru svog web sajta? Odlično! Niste postavljani nikakve članke/tekstove u proteklih šest meseci? Veoma loše! Postojanje i redovno ažuriranje bloga je glavni adut uspešnog, takozvanog „dolaznog“ marketinga. Od izuzetnog značaja je da shvatite da objavljujete često kvalitetne članke/tekstove. Shvatite da se to ogleda manje kroz učestalost a više kroz doslednost objavljivanja.
- Izbegavajte reč „NOVO“ – korišćenjem reči „novo“ pogotovo ako se to ondosi na proizvode inicijalizujete poziv redovno ažuriranog web sajta. Problem nastaje kad okarakterišete i nazovete „novim“ neki proizvod, što mnoge firme u Srbiji rade, a vremenom ne skinete tu istu etiketu kad proizvod zastari ili ne postoji na tržištu već duže vreme. Umesto toga, bolje je da u deo sa istaknutim proizvodima uljučite i nove i važne proizvode.
- Uvek držite do toga da su Vaše kontakt informacije tačne – ovo se čini jako jednostavnim, ali se često dešava da mnoge firme jednostavno zaborave na važnost istinitih kontakt informacija na svom web sajtu. Netačni brojevi telefona, faksa i pogrešne adrese firme su garantovani način da izgubite perspektivu na tržištu. Ako neko pozove broj telefona koji više nije u funkciji odmah će da posumnja u Vaše poslovanje i zapitaće se da li ste uopšte još uvek na tržištu. Svaki put kad promenite adresu ili broj telefona, obavezno proverite da li ste i na Vašem sajtu napravili korekciju validnih kontakt informacija.
- Uključite odgovarajuće dodatke dinamičkog sadržaja – u svakom poslu nekad ima slobodnog i veoma zauzetog vremena. Ako ste previše zauzeti i nemate vremena za kreiranje onoliko novog sadržaja koliko bi želeli, ili pak nemate nove proizvode koje bi uspešno prezentovali, još uvek ima nade da klijentima pokažete da je Vaš web sajt deo Vašeg poslovanja koji i dalje „živi i diše“. Jedan od načina kako to da realizujete je korišćenje raznih dodataka koji će automatski obezbediti novi sadržaj posetiocima Vašeg web sajta. U tu svrhu može da se koristi Facebook dodatak koji prikazuje najnovije komentare sa Vaše Facebook strane, ili Twitter dodatak koji prikazuje najnovije poruke iz određene sfere poslovanja. Taj sadržaj može biti bilo šta dokle god je od koristi Vašim postojećim i potencijalnim klijentima.
Kredibilitet i pravovremenost su direktno povezani sa Internetom. Kao igrač na tržištu, odgovorni ste da održavate sajt u koraku sa vremenom, ne dopuštajući da izgleda kao neka zapuštena stvar iz prošlosti.
Koje još predloge imate kako bi se izbegao utisak zapostavljenog i zastarelog web sajta?
